Recientemente, las empresas cerámicas han reanudado el trabajo y la producción una tras otra, y su labor de marketing va poco a poco por el buen camino. A medida que se acerca el 3.15, las empresas cerámicas están a punto de iniciar la primera "prueba de marketing" de 2021: la promoción de la marca 3.15. ¿Qué harán las empresas cerámicas el 15 de marzo de este año? Zhongtaojun realizó una investigación y un análisis.
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La producción y comercialización de las empresas cerámicas van por buen camino
Listo para recibir al 3.15
Dado que el Festival de Primavera llega relativamente tarde este año, las empresas de cerámica recién comenzaron a trabajar en marzo, hay un festival que ha atraído una amplia atención social: "3.15 Día Internacional de los Derechos del Consumidor". Para participar en el evento, en este nodo se realizan actividades de promoción conjunta como batalla inaugural de las actividades de marketing de todo el año. De hecho, esta también es la práctica a lo largo de los años.
Muchas marcas de baldosas cerámicas están listas para la promoción de marca 3.15 y han celebrado reuniones de movilización y capacitaciones de marketing tan pronto como comenzó la construcción. El 22 de febrero, Champion Tile celebró la reunión de lanzamiento de ventas del centro de marketing minorista Champion Tile de 2021 y la reunión nacional de movilización de actividades 3.15, y desplegó el plan de implementación de actividades 3.15. El 25 de febrero, Huida Tile celebró el lanzamiento interno del vínculo nacional del Día de la marca 315. La conferencia se centró; sobre el plan de actividades 3.15 y formuló directrices estratégicas, medidas de implementación, objetivos de la misión, etc.
Reunión de movilización de Huida Tile 315< / p>
Desde principios de marzo, muchas marcas de revestimientos cerámicos han lanzado sus promociones 3.15. Según estadísticas incompletas de Zhongtaojun, al menos 32 marcas de baldosas cerámicas en la industria cerámica han publicado información sobre las promociones de 3.15 marcas. El contenido de la promoción incluye obsequios para pedidos completos, descuentos para pedidos completos, ventas especiales de productos designados, etc.
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3.15 Terminal de piso de actividades
La "transmisión en vivo vendiendo ladrillos" disminuyó significativamente
A principios de 2020, debido al impacto de la epidemia nacional de COVID-19, las marcas de baldosas cerámicas y sus distribuidores no pudieron realizar actividades promocionales en las tiendas terminales. Bajo esta circunstancia, durante el período 3.15, toda la industria cerámica experimentó una locura a nivel nacional de "transmisiones en vivo vendiendo ladrillos", "transmisiones en vivo para apoderarse de fábricas", "transmisiones en vivo de JD", "transmisiones en vivo de la sede" ... Esto abrió el primer Año de marketing retransmitido en directo en la industria cerámica. Este año, después de más de un año de lucha contra la epidemia por parte de los comités del partido, los gobiernos de todos los niveles y el pueblo de todo el país, se han logrado importantes resultados estratégicos en la prevención y el control de la epidemia nacional, y la vida cotidiana de la gente básicamente no se ha visto afectada. Por lo tanto, este año muchas marcas de baldosas cerámicas ya no están tan interesadas en el marketing online, las actividades de venta en vivo se han reducido significativamente y se han restablecido las actividades promocionales fuera de línea. Casi todas las recientes promociones de la marca 3.15 se lanzan en tiendas terminales de todo el país, y la sede de la marca es responsable de la planificación de eventos, los materiales de producción y la asistencia en la implementación.
Aunque la “transmisión en vivo de venta de ladrillos” de las marcas de baldosas cerámicas se ha reducido significativamente, no es imposible. A las 19:00 del 25 de febrero, Guanzhu Ceramics invitó especialmente al oficial de selección de Guanzhu Ceramics, Zeng Xiaoquan, y al presentador de Voice of Music de la estación de radio y televisión de Guangdong, Lin You, para lanzar la primera "transmisión en vivo de venta de ladrillos" de la industria cerámica en JD.com desde el principio. del nuevo año. La transmisión en vivo recibió más de 370.000 visitas, más de 10.000 reservas y 600.000 me gusta en 60 minutos, lo que marcó un buen comienzo para el 315º Mes de Servicio Conmovedor de Guanzhu Tile.
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Se valora el servicio postventa
Medición, diseño y entrega de habitaciones gratis de serie
Dado que las ventas del 3.15 de este año de varias marcas de baldosas cerámicas se realizan en tiendas terminales de todo el país, si el servicio posventa de la marca es bueno o no se ha convertido en un problema para los consumidores. Si el servicio posventa se realiza bien, los consumidores quedarán satisfechos y obtendrán reseñas de cinco estrellas; si el servicio posventa no se realiza bien, no habrá quejas de devolución si se devuelve el producto.
Tao Jun descubrió que este año, la mayoría de las marcas de baldosas cerámicas han enfatizado claramente el servicio posventa en las actividades 3.15, e incluso lanzaron actividades con el tema "servicio" y compraron baldosas para obtener servicios de limpieza de baldosas para toda la casa. Mona Lisa lanzó "Smile Service", el "Mes del servicio conmovedor" de Guanzhu Tile, Asia prometió un servicio posventa de siete estrellas en el evento y Jinduo garantizó disfrutar del servicio de cinco estrellas de la marca al comprar ladrillos...< /p>
Aunque cada marca de baldosas cerámicas tiene diferentes nombres para el servicio posventa, el contenido del servicio es básicamente el mismo, incluida la medición gratuita de la habitación, el diseño de toda la casa, la entrega, las devoluciones y los cambios gratuitos, la orientación gratuita sobre combinación y pavimentación, y el seguimiento completo. servicios de contacto, etc. Entre ellos, la medición, el diseño y la entrega gratuitos de las habitaciones casi se han convertido en servicios posventa estándar para los vendedores de ladrillos.
Autor: Si Tao
